Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen

ORIA
Boricevac 29
Sinj, Kroatien
E-Mail: info@omnifyr.de
Telefon: +385 99 339 5607

– nachfolgend „ORIA“, „wir“ oder „uns“ –

und Verbrauchern über unseren Online-Shop geschlossen werden.

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Plattform für unseren Online-Shop bereit. Vertragspartner des Kunden bei einem Kauf ist ausschließlich ORIA.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Bestellbutton wird entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eindeutig als zahlungspflichtige Bestellung gekennzeichnet.

Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware an den Kunden versenden, sofern sich aus der Mitteilung eindeutig die Annahme der Bestellung ergibt.

Sollte ein Produkt nach Eingang der Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und eine gegebenenfalls bereits geleistete Zahlung unverzüglich erstatten.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die konkreten Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Vertragsbedingungen werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung bzw. den Vertragsunterlagen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

4. Produkte und Produktdarstellungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte möglichst genau zu beschreiben und bildlich darzustellen.

Bitte beachten Sie, dass insbesondere Farben und Darstellungen abhängig von den Einstellungen des verwendeten Bildschirms und Geräts geringfügig abweichen können.

Solche technisch bedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware den vertraglich vereinbarten und gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Produktbeschreibungen können aktualisiert werden. Maßgeblich für den jeweiligen Kaufvertrag sind die Produktmerkmale und Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbart wurden.

5. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzlich anwendbare Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer anfällt.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Online-Shop sowie spätestens vor Abschluss der Bestellung klar und deutlich angegeben.

Bei Waren, für die nach den gesetzlichen Vorschriften zusätzlich ein Grundpreis anzugeben ist, wird dieser entsprechend den gesetzlichen Anforderungen angegeben.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige Kosten anfallen. Sofern solche Kosten nicht bereits im Preis oder den Versandkosten enthalten sind, können diese vom Kunden gegenüber den zuständigen Behörden oder Dienstleistern zu tragen sein.

6. Zahlungsbedingungen

Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung ist grundsätzlich unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.

Bei der Nutzung von Zahlungsdienstleistern können zusätzlich deren eigene Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten.

7. Lieferung und Lieferzeiten

Die verfügbaren Lieferoptionen und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.

Sofern kein anderer Liefertermin vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeit.

Sollte eine Lieferung aufgrund außergewöhnlicher Umstände, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, verzögert werden, werden wir den Kunden darüber informieren.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Lieferzeit und zum Gefahrübergang.

Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht bei einem Verbrauchsgüterkauf grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person über, die nicht der Beförderer ist.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.

9. Gesetzliche Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.

Der Kunde hat bei mangelhafter Ware insbesondere Anspruch auf die gesetzlich vorgesehene Nacherfüllung. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen darüber hinaus Rechte auf Minderung, Rücktritt und Schadensersatz.

Die gesetzliche Mängelhaftung wird durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Für neue Waren gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Für gebrauchte Waren können, soweit gesetzlich zulässig und ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart, abweichende Regelungen gelten.

Eine freiwillige Garantie besteht nur, wenn sie für das jeweilige Produkt ausdrücklich angeboten und die entsprechenden Garantiebedingungen mitgeteilt werden. Eine freiwillige Garantie schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.

10. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil der Verbraucherinformationen unseres Online-Shops ist.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Der Widerruf muss gegenüber ORIA eindeutig erklärt werden und bedarf keiner Begründung.

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht in allen Fällen. Insbesondere gelten die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht.

11. Rücksendungen nach Widerruf

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die empfangenen Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückgewährt.

Wir erstatten grundsätzlich die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern wir ihn hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert haben und keine abweichende Regelung vereinbart wurde.

Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Ware nur, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Darüber hinaus haften wir unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Die gesetzlichen zwingenden Haftungsregelungen, insbesondere die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Mängeln, bleiben unberührt.

13. Geistiges Eigentum

Die Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktdarstellungen und sonstige Inhalte, können urheberrechtlich oder durch andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.

Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Fälle bedarf unserer vorherigen Zustimmung oder der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

14. Kundenbewertungen und Feedback

Wenn Kunden freiwillig Bewertungen, Kommentare, Bilder oder sonstige Inhalte übermitteln, müssen diese wahrheitsgemäß sein und dürfen keine Rechte Dritter verletzen.

Wir können Inhalte entfernen, soweit hierfür ein gesetzlicher oder sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Rechtsverletzungen, beleidigenden oder rechtswidrigen Inhalten.

Soweit Kunden uns Inhalte zur Veröffentlichung zur Verfügung stellen, räumen sie uns die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte in dem Umfang ein, der für die Darstellung, Bewerbung und den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist.

15. Unzulässige Nutzung

Der Kunde darf den Online-Shop nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen.

Insbesondere ist es untersagt:

  • Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Inhalte zu übertragen;

  • unberechtigt auf Systeme oder Daten zuzugreifen;

  • Rechte des geistigen Eigentums zu verletzen;

  • falsche Identitäten oder Zahlungsinformationen zu verwenden;

  • den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die dessen Betrieb beeinträchtigt;

  • personenbezogene Daten anderer Personen unbefugt zu erheben oder zu verarbeiten;

  • automatisierte Zugriffe, Scraping oder vergleichbare technische Verfahren einzusetzen, soweit dies gesetzlich nicht erlaubt oder von uns nicht ausdrücklich gestattet ist.

Gesetzlich zulässige Suchmaschinenzugriffe und technische Zugriffe, die für die Nutzung des Internets oder des Online-Shops erforderlich sind, bleiben hiervon unberührt.

16. Externe Links und Dienste Dritter

Unser Online-Shop kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Für Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Anbieter sind grundsätzlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Die Nutzung externer Websites erfolgt nach den jeweiligen Bedingungen der Drittanbieter.

17. Shopify

Unser Online-Shop wird mit Shopify betrieben.

Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Online-Shop bereit. Der Kaufvertrag über die von uns angebotenen Waren kommt jedoch ausschließlich zwischen dem Kunden und ORIA zustande.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten unsere Datenschutzerklärung sowie gegebenenfalls die Datenschutzinformationen von Shopify und anderen eingesetzten Dienstleistern.

18. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung ist unter dem entsprechenden Link in unserem Online-Shop abrufbar.

19. Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Weitere Informationen zur Verbraucherschlichtung und zu gesetzlichen Verpflichtungen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften bereitgestellt.

Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wird nicht mehr angegeben, da diese zum 20. Juli 2025 eingestellt wurde.

20. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl jedoch nur insoweit, als dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

21. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Eine Vereinbarung, die einen Verbraucher unabhängig von den gesetzlichen Vorschriften ausschließlich an die Gerichte am Sitz von ORIA bindet, wird nicht getroffen.

Für Unternehmer, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln, kann – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von ORIA als Gerichtsstand vereinbart werden.

22. Änderungen dieser AGB

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, soweit dies aufgrund von Änderungen der gesetzlichen Vorschriften, der Rechtsprechung, technischer Entwicklungen oder vergleichbarer Gründe erforderlich ist.

Für bereits geschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen.

Für laufende Vertragsverhältnisse gelten Änderungen nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist und der Kunde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert wurde.

23. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

24. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

ORIA
Boricevac 29
Sinj, Kroatien
E-Mail: info@omnifyr.de
Telefon: +385 99 339 5607